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Customer Operations 2.0
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Specializzata nella gestione e sviluppo della base clienti tramite servizi di contact center, è considerata sul mercato un partner ideale per la crescita del business. Riconosciuta per la proattività con la quale interpreta le esigenze dei clienti ( continua )

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Focalizzata sulla consulenza, sviluppo e governo di processi end to end, è in grado di prendere in carico l'intero "ciclo di vita del cliente" partendo dall'acquisizione dei prospect, passando per tutti i servizi di caring, fino alla gestione dei clienti "a rischio". ( continua )

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Dedicata alla ricerca e sviluppo di sistemi e tecnologie abilitanti la gestione innovativa delle Customer Operations. Fonde le competenze infrastrutturali di Visiant Outsourcing con quelle tecnologiche sviluppate in Visiant Contact. ( continua )